Кейсы

Как мы сократили время обработки документов с 3 дней до 2 часов с помощью Claude и Make.com

Юридическая фирма: 200+ документов в день, 5 юристов, ручная проверка договоров. Автоматизация через Claude + Make.com + Notion.

Опубликовано

Юридическая фирма среднего размера: 200+ документов в день (договоры, соглашения, претензии), 5 юристов, ручная проверка каждого документа. Среднее время обработки — 3 дня. Клиенты жаловались на задержки, юристы уставали от рутины.

Задача

  • Сократить время проверки документов с 3 дней до 4 часов
  • Убрать рутинную проверку типовых пунктов у юристов
  • Сохранить качество — ошибки недопустимы в юридических документах
  • Решение

    За 3 недели внедрили связку: Claude API для анализа документов → Make.com для автоматизации → Notion для хранения и трекинга → Telegram-бот для уведомлений.

  • Документ загружается в систему → Claude анализирует структуру, выделяет риски, проверяет соответствие шаблону
  • Результат анализа попадает в Notion — юрист видит размеченный документ с комментариями
  • Юрист проверяет только спорные моменты, а не читает весь договор
  • Telegram-бот уведомляет клиента о готовности
  • Результат через 1 месяц

    Время обработки: 3 дня → 2 часа | Рутинная проверка: убрана на 80% | Ошибки: снижены на 45% (Claude находит типовые проблемы, которые юристы пропускали из-за усталости) | Удовлетворенность клиентов: 72% → 94% | Юристы теперь занимаются сложными кейсами, а не читают типовые договоры

    Ключевой инсайт

    Claude не заменяет юриста — он делает предварительную работу, которую юрист делал механически. Это не про сокращение штата, а про повышение качества работы людей. Юрист теперь фокусируется на сложных переговорах и нестандартных ситуациях, а не на проверке типовых пунктов.

    Если хотите разобрать вашу задачу или нужен совет по внедрению ИИ — пишите, обсудим.